Erbjudandet skickas ut via mail och till ditt konto i Studyalong

Om du vill fortsätta på den kurs/kurser du redan går även kommande termin måste du boka, det vill säga köpa kursen i erbjudandet. Kursen måste vara bokad inom angiven svarstid för att säkra din plats under kommande termin.

Har man inte betalat kursen inom angiven tid blir man automatiskt avanmäld och platsen blir tillgänglig för nya elever.

Datum för hösttermin, HT-2022

Erbjudandet skickas ut 16 maj. Du måste ha bokat din kursplats senast den 28 maj om du vill fortsätta.

Datum för vårtermin, VT-2023

Erbjudandet skickas ut 14 november. Du måste ha bokat din kursplats senast den 28 november om du vill fortsätta.

Instruktion vid betalning av kurserbjudande

Länk till instruktion med bilder Pdf, 413.7 kB.

Detta är som en webbshop.

1. Logga in på ditt vårdnadshavarkonto för att hitta och kunna betala ditt barns kurser.
2. Under "Min sida" hittar du de kurser som erbjuds. Lägg din eller ditt barns kurs/kurser i varukorgen, klicka på knappen "Lägg i varukorgen" (för varje kurs och eventuellt instrument). Du kan betala för alla dina barn samtidigt i ett köp. Eventuella rabatter dras i kassan. Det kan tex vara ensemble- och orkesteravgift som blir rabatterad.
3. Dessa rader hamnar längst upp på "Min sida". Klicka på knappen "Gå vidare".
4. Bocka i att du har läst villkoren och accepterar dem. Klicka på "Slutför betalning".
5. Klicka sedan på "Gå vidare till Betalpartner". Du har nu kommit in på Wordline och där är väljer du betalsätt; bankkort eller swish. Följ deras anvisningar och gör din betalning.

När du har betalat ska din status på kursen/kurserna ha ändrats från "Ej bokad" i röd text till "Bokad" i grön text. Det kan ta några minuter innan statusen blir ändrad. Din betalorder hamnar längst ned på "Min sida".

Har du backat i betalprocessen eller om köpet inte har gått igenom läggs ordrar med 0kr längst ned på din sida. Du får göra ett nytt försök, ibland låser sig kursen då får man vänta i ca 10 min till man kan göra ett nytt betalförsök.

Du får även ett bekräftelsemail med all information om din bokning. Köpet är bindande när du har godkänt och slutfört din bokning.

Om du inte vill fortsätta kursen nästkommande termin

Om du inte vill fortsätta kursen klickar du istället på knappen "Ta bort" och du blir avslutad, och får inga fler påminnelser.

Avsluta kursen under pågående termin

Vi återbetalar eller reducerar inte avgiften om du slutar under pågående termin. Om du vill sluta under pågående termin så loggar eleven/vårdnadshavaren in på StudyAlong och klickar på knappen "Avsluta kursdeltagande" i aktuell kurs. Du får även här ett automatiskt bekräftelsemail om att kursen är avslutad.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller fram till dagen innan kursstart. Om kursen redan har startat när du genomför ditt köp så har du ångerrätt fram till dagen innan din första lektion.

Om du ångrar ditt köp av kurs ska du meddela kulturskolan snarast via e-post till kulturskolan@kalmar.se.

I ditt meddelande måste det tydligt framgå att du ångrar köpet, vilken kurs som avses samt elevens namn och födelsedatum.
Det är inte tillräckligt att endast meddela en lärare vid avbokning av kursplats.